6 dicas incríveis para ter um natal inesquecível todo dia
Nossa, já é natal de novo, o tempo voa e quando percebemos lá se foi mais um ano, quando nos damos conta, parece que está tudo diferente na cidade, no bairro, no condomínio, em casa. Pense comigo: Quantas mudanças importantes ocorreram este ano e que de alguma forma o afetaram positiva ou negativamente. O fato […]
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Um poderoso recurso para obter resultados extraordinários rapidamente
Até hoje algumas pessoas me fazem a seguinte pergunta: Como surgiu a PNL? O que é? O que faz pelas pessoas? Pois bem, a PNL foi criada no início da década de 70 por Richard Bandler, um estudante de informática e aprendiz de Gestalt Terapia e John Grinder, professor associado de linguística Generativa da Universidade […]
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Socorro! Mais um atentado contra o cliente… Até quando?
Numa bela tarde de feriado de carnaval, resolvi, com a minha família, sair para nos descontrairmos um pouco assistindo a um bom filme no cinema, chegamos poucos minutos antes do horário da sessão e a fila ainda estava muito grande, enquanto esperávamos pacientemente a nossa vez de ser atendidos na bilheteria, as crianças brincavam de […]
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