O verdadeiro aprendizado é quando o seu instinto busca por algo novo constantemente e toma como conhecimento e experiência essa nova visão chamada felicidade. Aprender é permitir viver experiências diferentes de tudo que já foi visto antes, é mergulhar no desconhecido e encontrar a jóia escondida que está nele e focar na apreciação de sua […]
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Pois é, essa é uma prática muito comum dentre os grandes líderes. Quantas vezes você deixa o conforto do seu escritório com ar condicionado (ou aquecedor), tira o paletó, arregaça as mangas e vai ao chão de fábrica saber como estão as coisas por lá? Quantas vezes você se preocupa, verdadeiramente, em visitar as lojas […]
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Certa vez, conversando com uma amiga pela qual tenho profundo respeito, carinho e admiração (pessoal e profissional), a ouvi dizer: – Estou muito decepcionada na empresa em que trabalho!”, desde então fiquei refletindo a respeito do por que nos decepcionamos tanto. Logo, pensei em algo que está intimamente ligado a esse sentimento: As nossas expectativas! […]
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Conversando com o Jaime, um velho amigo, ele me disse que queria viajar, que tinha vontade de conhecer Londres. Perguntei: “Nossa, que bacana! E o que você precisa pra tornar esse sonho realidade?” Ele me respondeu que precisava primeiro ter estabilidade! Pensei: “Hum! É mesmo é?!”. Então o indaguei: – E você conhece alguém 100% […]
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É impressionante como invariavelmente encontro pessoas que responsabilizam o tempo (ou a falta dele) para fazer coisas realmente importantes em suas vidas, depois o ocupam se lamentando por aquilo que poderiam ter feito. E quando deixam de fazer algo, normalmente disparam: “É, o problema é ele…”. E com isso, lá se vai mais uma vez […]
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Mudando o foco dos problemas: Todos os dias me deparo com pessoas reclamando de seus problemas e das suas dificuldades diárias, nos campos da saúde, da segurança, da economia, da política, passam pelo trânsito caótico e chegam até a “falta de educação alheia”. Até aí nada demais! Agora se deixar de focar no que está […]
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Diário Positivo (08/02/2016) – Max Kazuya Nakamigawa 1. Por que valeu a pena viver o dia de hoje? 2. Se eu pudesse mudar algo que me aconteceu no dia de hoje o que eu mudaria? 3. Quais são as seis coisas mais importantes para fazer no dia de amanhã? Valeu a pena por causa do […]
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Por que será que muitos atendentes, parece que sentem uma mórbida tentação para estressar o cliente ao invés de procurar atendê-lo, confortá-lo ou simplesmente se esforçar para tornar o seu lazer mais agradável? Era uma quinta-feira por volta de 10h da manhã, eu já me encontrava em sala, prestes a iniciar mais uma sessão de […]
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Sabe aquele problema super difícil que precisa ser resolvido HOJE na Empresa e o líder o confia aquele seu colaborador bastante talentoso e de confiança – meu coachee – e o mesmo responde já com um misto de desânimo e sarcasmo: “- Hoje?! Hum, tá difícil!”. Foi inevitável, presenciei essa cena, então, logo pensei: – […]
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Compreendemos Inteligência Relacional como a capacidade de lidar bem consigo mesmo e com os outros, reconhecendo suas potencialidades e limitações, aceitando-as e respeitando-as de modo incondicional. Até aqui nenhum problema, vamos para a prática: Normalmente, quando se fala em relacionamento, as pessoas são “induzidas” a pensar apenas no relacionamento com o outro, esquecendo-se que todo […]
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