O árduo desafio de engajar uma equipe nos dias atuais
De fato, vivemos definitivamente uma nova era, onde o ambiente virtual nos proporciona inúmeros estímulos na palma da mão, literalmente, e dita novas tendências nas relações humanas em nível pessoal e profissional, há quem diga que a internet aproxima quem está longe e afasta quem está perto, pois bem, convido-o a fazer a sua própria […]
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A irresistível arte de irritar o cliente: Isso tem cura!
Por que será que muitos atendentes, parece que sentem uma mórbida tentação para estressar o cliente ao invés de procurar atendê-lo, confortá-lo ou simplesmente se esforçar para tornar o seu lazer mais agradável? Era uma quinta-feira por volta de 10h da manhã, eu já me encontrava em sala, prestes a iniciar mais uma sessão de […]
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Empreender depois dos 40, é possível sim!
Hoje, vou atender a solicitação do Guilherme, 40, nosso leitor de Belém do Pará, que perguntou o que eu acho sobre empreender depois dos 40: Bem, antes de qualquer coisa, agradeço ao estimado leitor por me acompanhar por aqui, em seguida, precisamos desmistificar um pouco a ideia de incluir prematuramente os 40 anos no rol […]
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A mulher e a sua luta pela igualdade de gênero
Na última quinta-feira, 8 de março, comemoramos o dia internacional da mulher, uma data não apenas para homenageá-las, mas, sobretudo para lembrar da sua luta por direitos de cidadania e igualdade de gênero, que, pelo que vemos, apesar das suas conquistas ao longo do tempo, ainda está bem distante da equidade, mesmo assim, compartilho por […]
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A páscoa: Como seria zerar tudo e começar de novo?
Hoje é um dia especial para judeus e cristãos, é o dia da “passagem”, da morte para a vida, para o cristão, e da libertação do povo israelita à Terra Prometida, para os judeus, e, embora o simbolismo seja bem diferente para as duas culturas, elas têm em comum, o seu significado: Liberdade, renovação, recomeço. […]
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Empreender na vida: Sim, Você não só pode, como deve!
Sempre que falo em empreender, lembro de um pensamento do William Shakespeare, que diz o seguinte: “Nossas dúvidas são traiçoeiras e nos fazem perder o bem que sempre poderíamos ganhar se não fosse o medo de tentar”. O fato é que muita gente ainda pensa que empreender é coisa do mundo capitalista que consiste em […]
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Coaching: Um importante recurso para despertar talentos e desenvolver competências pessoais e profissionais
Liderança pode ser entendida de acordo com James C. Hunter como a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum. E pode ser entendida também como sendo alguém que é responsável pelas decisões, no topo de alguma unidade de negócios da organização, cujo trabalho é […]
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Responsabilidade social nas empresas: Realidade ou ficção?
É fato, as empresas estão se voltando cada vez mais para projetos sociais, uma vez que investir em Responsabilidade Social agrega valor à imagem institucional, em virtude da reação positiva do mercado, que reflete, por sua vez, em seu resultado financeiro, dado a fatores, como: maior visibilidade e credibilidade no mercado; logo, há uma valorização […]
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Para ser aprovado em um concurso público: Como controlar a ansiedade e melhorar a concentração
Ser aprovado em um concurso público é muito mais do que um sonho para muitas pessoas, é uma realização de vida e isso gera expectativas, ou seja, é uma profecia que pode perfeitamente ser realizada, sobretudo quando diz respeito ao próprio indivíduo, que quando despertada é possível que se torne auto-realizável, porém, no caso de […]
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Trainee: Como se tornar um
Hoje a conversa é com estudantes universitários ou recém-formados, a pedido da Regiana Monteiro, nossa leitora e estudante do curso de administração de empresas, que quer saber os caminhos para se tornar trainee e com isso, trilhar uma carreira mais consolidada. Primeiro, é preciso compreender os programas de estágio e de trainee proporcionados para ajudar […]
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